Как отследить посылки: полное руководство

В современном покупательском опыте отслеживание посылок стало важнейшим элементом. Благодаря современным технологиям, любой человек может легко узнать местонахождение своей посылки, используя трек-код.

Отследить посылку

Почта России

Отслеживание где посылка и другие отправления по трек-номеру

1track

Простой и понятный трекер с современным дизайном.

Trackchecker

Ручное и автоматическое отслеживание посылок

Trackgo

Современный сервис с широкими возможностями

17track

Мощный сервис кросс-проверки со строгим интерфейсом

Track24

Большой сервис с мультиязычным интерфейсом

Виды трек-кодов

Существует несколько видов трек-кодов, которые варьируются в зависимости от курьерской службы и типа доставки:

Стандартные трек-коды

Комбинация из 13 символов, состоящая из двух букв, цифр и двух букв в конце (например, AB123456789CD). Используются для международных и внутренних отправлений.
Экспресс-трекинг

Часто используется для срочных отправлений и может иметь другой формат, например, начинается с буквы "E" (например, E123456789US).
Трек-коды для посылок с наложенным платежом

Эти коды могут содержать информацию о стоимости доставки и способах оплаты.

Как отследить посылку?

Отслеживание посылки — процесс, который включает несколько этапов:

Получение трек-кода

После оформления заказа вы получите трек-код по электронной почте или в личном кабинете интернет-магазина.

Посещение сайта курьерской службы

Введите свой трек-код на сайте службы доставки. Большинство компаний предлагают раздел "Отследить посылку", где вы можете ввести свой код.

Сервисы и приложения

Многие курьерские службы имеют мобильные приложения, позволяющие быстро отслеживать посылки в любое время. Существуют платформы, которые позволяют отслеживать посылки от разных курьерских служб, используя один интерфейс.

Почему не отслеживается посылка

Несмотря на удобство, существуют моменты, которые могут вызвать затруднения:

Задержки в доставке

Причины могут варьироваться от погодных условий до перегрузки на складах. В таких случаях рекомендуется проверить обновления статуса на сайте курьерской службы.

Проблемы с трек-кодом

Иногда трек-код может не работать, если он неправильно введён или если посылка еще не была зарегистрирована в системе. В таких случаях стоит подождать 24–48 часов и повторно проверить.

Утеря посылки

Если посылка не была доставлена в указанный срок, стоит обратиться в службу поддержки курьерской компании для выяснения ситуации.

Часто задаваемые вопросы

Номер отслеживания обычно отправляется на электронную почту после оформления заказа или может быть найден в личном кабинете на сайте магазина.

Почта

support@vseposilky.ru